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户外徒步登山过程中发生意外,谁来对参与者的意外负责?参与者和组织者之间又如何分配责任?近日,北京市平谷区人民法院审理了一起相关案件,当事人在徒步时偏离路线突发疾病意外身亡,法院最终认定当事人承担主要责任,被告活动组织者承担次要赔偿责任。 搜救5日后发现遗体 12月9日,新京报记者从北京市平谷区人民法院了解到,2023年9月,某公司通过公众号发布户外运动活动信息,载明了活动路线、报名须知、活动守则、免责声明等内容。张某报名参加了由该公司组织的户外登山徒步活动,并交纳活动费用98元,包含交通、领队和保险费用。张某在报名信息的“户外经验”中描述:有一定户外经验和露营经验,去过东灵山徒步露营,徒步过喀纳斯、京西古道、鹿皮关长城等。 2023年9月10日,张某随团乘车至河北省怀来县天漠景区老虎背参加上述徒步活动。当日15时许,有团队成员发现了张某的红色背包,之后确认张某不在队伍中,团队成员在红色背包附近找寻张某未果。当日18时许,领队张某一报警。 2023年9月15日,经过公安、消防等人员在天漠景区老虎背的搜救,在老虎背西侧坡下20米发现一具男尸,家属确认为张某。法医通过勘查现场以及对死者尸表进行检验,排除他杀、自杀可能。医院出具的《居民死亡医学证明(推断)书》显示,张某直接死亡原因为心源性猝死。 张某亲属认为,吴某、某公司作为本次徒步活动的组织者,张某一作为徒步活动的领队,未尽到安全保障义务,造成张某死亡结果,应当承担侵权责任,诉至法院,请求赔偿张某死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等共计1584257元,并向张某的亲属赔礼道歉。 组织者和参与者责任如何分配?平谷法院经审理认为,该案的争议焦点在于活动组织者与参加者之间的责任分配问题。首先,被告公司作为此次徒步活动的发起人,制定出行日期、路线、经费、召集人员汇合并安排车辆,且向所有出行队员收取98元的活动经费,具有一定营利性质。该公司作为活动组织者应对其组织的活动的安全性进行保障。在人员登顶休息后,公司未及时关注张某的身体状况,而是丢下张某让其等待后续队员,未尽到更高程度的注意义务,应对张某的死亡承担相应的责任。 其次,张某作为具有完全民事行为能力的成年人,在参加被告公司组织的户外徒步活动中,应遵守该活动的组织安排,跟随领队统一行动。发现张某遗体时,其位置处于路线之外的西侧山坡密林中,偏离了活动组织的路线,且公安、消防等组织大量人员在徒步路线附近搜救了5天后才发现其遗体,说明张某当时偏离公司制定的徒步路线较远。且张某发现身体不适时,未及时向领队报告,从而导致死亡的后果发生,因此自身也存在过错,应自行承担一定的责任。 法院结合双方的过错程度,认定由张某自身承担主要责任,被告公司承担次要赔偿责任。本着妥善化解纠纷的原则,在承办法官的主持下,双方当事人达成了和解,该案以调解结案。 参与者是自身安全的第一责任人 法官表示,参与登山徒步等具有一定危险性的活动时,参与者是自身安全的第一责任人。活动组织者未尽到安全保障义务,造成参与者人身损害的,参与者请求活动组织者承担责任的,人民法院应予支持。该案中,张某作为完全民事行为能力人,需要对自己的生命安全承担主要责任,组织者根据其过错程度承担相应的责任。 法官提示,在进行户外活动时,参与者要合理考虑自己的身体情况,严格遵守活动组织规则,遇到身体不适等情况应及时与活动组织方沟通,以免发生危险。而活动的组织者也要仔细评估户外活动路线的危险性,随时关注参与者的身体情况,履行相应的告知义务,根据实际户外情况进行调整,确保活动安全开展。 (文中人物为化名) 新京报记者 吴淋姝编辑 彭冲 校对 贾宁 矛盾纠纷少了,服务群众多了,群众对公安机关的满意度也提升了。都匀市公安局自今年2月启动运行人民广场、新都汇警务站以来,共接待周边群众3000余人次,调解各类矛盾纠纷50余次,帮助找回走失儿童、老人20人次,找回归还群众丢失的身份证、手机、箱包等物品38件,为周边群众办理犬牌68个,受到周围市民群众一致好评。 “为你们为民办实事的工作态度点赞,真是太感谢你们了!”女生激动地对民警说道。原来,女子巡逻队10月6日晚在石板街开展巡逻时,遇到一位女学生求助,称其手机不慎遗失,里面有很多重要的信息、资料,需要民警帮助寻找。女警一方面耐心安抚该女生情绪,详细询问丢失手机的型号、品牌以及外观特征,另一方面通过询问周边群众寻找线索。几经周转,民警通过询问和走访,找到了捡到手机的保安,该保安拿着丢失的手机正一筹莫展之时,接到了巡逻女警的电话,经过核对,确属报警人丢失的电话,民警立即带着女生找到保安将手机领回并交到其手中。 此外,都匀市公安局在城区新建6座无人机工作站,为全局各警种配备喊话、热成像、夜视、可变焦等行业级警用无人机25台,实现空域全覆盖并全部纳入智能飞控平台集群作战。今年以来,运用无人机支撑安保活动132次,制止打架斗殴、人员聚集137次,查获非法种植毒品植物案件168起、打击143人,打掉农村野外赌博团伙2个抓获68人,排查溺水、火灾隐患286处,支撑救援任务74次,解救受困“驴友”16人,找回走失人员63人。 为推动“高效办成一件事”落地落实,都匀市公安局将“三心”服务贯穿于服务群众的每一个窗口,推出优化营商环境、擦亮办事窗口、提供优质服务等多项服务措施。各派出所、人口大队、交警大队围绕政务服务事项,提供上门办理、延时预约、邮寄送证、设立专场等服务。针对群众急事开通绿色通道,启动“急事急办”服务机制;针对特殊群体开展事前、事后上门服务,有效解决一批群众“办事难”“考证难”“办证难”等问题。
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在世界上消失了■
这一波操作,不仅让网友们纷纷点赞,直呼“深圳速度”名不虚传,更引发了一场关于城市治理效率与民生响应速度的大讨论。表面上看,这是一次被动的应对,毕竟是因为被公开“吐槽”才促成的改变。但深入剖析,这背后实则体现了深圳政府对于民生问题的高度敏感性和主动作为的态度。换句话说,这个“被动”的“深圳速度”,实则是主动“民生速度”的生动体现。
首先,它展示了深圳政府对于民众声音的重视。在信息时代,舆论监督的力量不容忽视,而如何将这种监督转化为改进工作的动力,考验的是政府的智慧和勇气。深圳的做法,是对“以人民为中心”发展理念的生动实践。它没有让民众的抱怨停留在网络上,而是迅速转化为实际行动,这种对民意的即时反馈,是对公民参与社会治理的最好鼓励。
其次,它体现了城市治理的高效与灵活。面对问题,深圳没有选择拖延或推诿,而是迅速响应,连夜施工,这种高效执行力,是城市治理能力现代化的体现。在快节奏的社会中,效率就是生命,尤其是在关乎公共安全与民生福祉的问题上,每一分每一秒的拖延都可能带来不可估量的损失。深圳用行动证明,高效治理并非遥不可及,关键在于是否真正把民生放在首位。
再者,这次对脱口秀“吐槽”的回应也是对城市精细化管理的一次启示。不锈钢盲道虽小,却关乎残障人士及老年人的出行安全,是城市无障碍环境建设的重要一环。深圳的迅速行动,不仅解决了具体问题,更传递出一个信号:在城市建设中,每一个细节都不应被忽视,每一处不便都应被看见并改正。这种精细化管理的理念,是城市迈向高质量发展的必经之路。
最后,值得一提的是,虽然这次“深圳速度”是由一次“吐槽”触发,但也不能仅仅停留于“问题曝光、快速解决”的表层逻辑。更重要的是,要以此为契机,建立更加完善的问题发现与解决机制,让民生改善不仅仅依赖于偶然的“曝光”,而是成为日常工作的常态。比如,可以探索建立更广泛的民众反馈渠道,利用大数据、人工智能等技术手段,主动发现并预测民生需求,让“民生速度”始终快于问题出现的速度。
总之,这次由脱口秀引发的“深圳速度”,不仅是对一次具体问题的快速响应,更是对城市治理理念、效率与精细化水平的全面检验。它告诉我们,真正的“深圳速度”,不仅仅在于经济发展的迅猛,更在于对民生需求的敏锐捕捉与快速响应。在这个意义上,每一个“被动”的改变,都是向主动服务民生迈出的坚实一步。深圳,再次用实际行动证明,它不仅是创新的热土,更是民生幸福的高地。